Clicky

انتقادات و ثبت شکایات

مسیرهای ارتباطی جهت ثبت انتقادات و شکایات

ساعت اداری شنبه تا پنج شنبه 9 الی 18

تماس با ما

شما کاربران محترم وبزی، چنانچه در استفاده از خدمات مجموعه، پاسخگویی و ارتباط با کارشناسان بخش فروش یا پشتیبانی با مشکلی روبرو شدید، یا نسبت به عملکرد سرویس انتقاد یا پیشنهادی داشتید، می‌توانید از طریق فرم زیر مستقیما با مدیران مجموعه مطرح نمایید. مصادیق نارضایتی همچون:

  • عدم پیگیری درخواست مطرح شده در تماس، چت یا تیکت
  • پاسخگویی با لحن نامناسب در مکالمه با کارشناسان
  • طولانی شدن زمان بررسی بیش از زمان اعلام شده و روند معمول
  • گزارش باگ یا درخواست آپدیت در بخش‌های مختلف سرویس
    ​​​​​​​

جهت مطالعه شرایط و ضوابط استفاده از خدمات وبزی نیز می‌توانید به این صفحه مراجعه نمایید.

ارسال

پیغام شما با موفقیت ارسال شد.

دفتر مرکزی

تهران، میرداماد، میدان مادر، برج ناهید، طبقه 12، واحد 4

support@webzi.ir

sales@webzi.ir

آیا برای راه اندازی سایت خودتان آماده اید؟