انتقادات و ثبت شکایات

شما کاربران محترم وبزی، چنانچه در استفاده از خدمات مجموعه، پاسخگویی و ارتباط با کارشناسان بخش فروش یا پشتیبانی با مشکلی روبرو شدید، یا نسبت به عملکرد سرویس انتقاد یا پیشنهادی داشتید، می‌توانید از طریق فرم زیر مستقیما با مدیران مجموعه مطرح نمایید. مصادیق نارضایتی همچون:

• عدم پیگیری درخواست مطرح شده در تماس، چت یا تیکت
• پاسخگویی با لحن نامناسب در مکالمه با کارشناسان
• طولانی شدن زمان بررسی بیش از زمان اعلام شده و روند معمول
• گزارش باگ یا درخواست آپدیت در بخش‌های مختلف سرویس
  ​​​​​​​

جهت مطالعه شرایط و ضوابط استفاده از خدمات وبزی نیز می‌توانید به این صفحه مراجعه نمایید.

دفتر مرکزی

تهران، میرداماد، میدان مادر، وزیری پور، پلاک ۸، واحد ۱۴

support@webzi.ir

sales@webzi.ir

آیا برای راه اندازی سایت خودتان آماده اید؟